Un programa piloto mejorará la comunicación de las personas con discapacidad auditiva en la asistencia sanitaria

El Sergas prevé que puedan beneficiarse de esta iniciativa más de 800 personas en Galicia

La Consellería de Sanidade ha puesto en marcha un programa piloto para facilitar a pacientes con discapacidad auditiva que acudan a los servicios de urgencias unos dispositivos electrónicos —tabletas— con los que mejorar la comunicación entre los profesionales sanitarios y los pacientes.

Este programa, que ha sido presentado este viernes en el Complexo Hospitalario Universitario de Santiago (CHUS), tiene como objetivo facilitar la accesibilidad de estas personas y mejorar la calidad en su asistencia sanitaria. 

Precisamente, en la presentación, el director de Asistencia Sanitaria, Félix Rubial, ha explicado que el Sanidade lleva varios meses trabajando en la puesta en marcha de esta iniciativa que beneficiará, inicialmente, a unas 800 personas en Galicia. Así, aunque por el momento, los dispositivos se instalarán en el CHUS y el Concepción Arenal de Santiago, se prevé extenderlos a todo el Servizo Galego de Saúde (Sergas).

En concreto, el programa está dotado con cuatro tabletas electrónicas que incorporan el programa de videointerpretación en lengua de signos Bildtec, que es un sistema integrado de hardware y software de videoconferencia adaptado a las necesidades de las personas con discapacidad auditiva.

Además, se dotó de una red sin hilos wifi el área de urgencias del CHUS y se comprobó la conexión 3G en el centro de salud de forma que, a su llegada al hospital, el paciente pueda disponer de estas tabletas electrónicas que puedan agilizar la comunicación.

Federación de asociaciones de personas sordas

Según ha explicado Rubial, esta iniciativa se puso en marcha después de que la Federación de Asociaciones de Personas Sordas detectaran la "existencia de dificultades en la comunicación", unas dificultades que fueron percibidas por el Sergas quien para, "con la tecnología disponible, mejoró la calidad de la asistencia sanitaria a las personas con discapacidad auditiva".

Por su parte, el presidente de la Federación de Asociaciones de Personas Sordas, Iker Sertucha, ha calificado esta iniciativa de "muy positiva" al "abrir las puertas" y "romper las barreras de la comunicación" entre las personas sordas y el personal sanitario.

Con todo, ha explicado que este programa "no cubre el servicio las 24 horas" por lo que ha señalado que la Consellería y la Federación "continúan trabajando conjuntamente para ver cómo dar cobertura todo el día".

Fuente: audioprotesistas.org